尚德机构推出首批标杆学习规划师 打造更高品质服务标准

时间:2019-08-01 来源:www.ican-cintest.com

最近,尚德推出了第一批标杆制定计划,并选出了29人。从这些优秀的“尚德点”,它解释了尚德的学习规划者的精神,他们全心全意地考虑学生,并尽最大努力对学生的未来负责。

学习计划者是尚德学生的第一个“窗口”。 2017年,尚德为学习计划者提出了新的使命,包括成为了解自己产品并为用户提供专业建议的“学习专家”。知识可以改变命运,积极传递知识信仰的“知识使者”,成为“生活伴侣”,可以在学生需要时提供专业和贴心的服务。

为了更好地建立尚德组织的优质服务,我们将引导整个学习计划者通过设定基准来提高业务能力和专业性。自今年4月以来,尚德已开始选择基准规划师。这次入围的第一批29名基准计划者是他们的领导者。

来自湖北省武汉市的程颖婷在一年半的时间里共为325名学生服务,并获得了很多赞誉和印象。给她留下最深刻印象的是来自新疆的学生费飞。程英婷最初策划了她的学习策略;飞飞进入学校后,程英婷也经常关心她的进步。飞飞的学术非常顺利,他们成了生活中的朋友。

在尚德的研究中,菲菲感到特别满足。她说:“因为我不小心加入了尚德,所以现场课的夜晚不再孤单。”她还感谢程颖婷的帮助。 “非常感谢。”我特别照顾我。我什么都不知道。我教你同样的问题并帮助我解决问题。“

最有意思的是,飞飞主动邀请程颖婷去新疆玩,还要求她一起去西藏。程莹婷认为飞飞是在开玩笑。她没想到她在通过考试后竟然买了一辆吉普车,并计划在旅途中。

通过这些与学员的互动和接触,程颖婷意识到他的工作是关于每个学生的未来,他的责任是伟大的,所以他必须全力以赴。

事实上,仍有许多像尚德这样的学习规划者。李丽娟在不到两年的时间内赢得了403名学生,他们感到最自豪的是帮助这么多学生改变了自己的命运;她认为“诚意”和“信任”是她作品中唯一的法宝,并将登记视为法宝。在服务的开始而非结束时,我们经常了解学生进入学校后的学习情况,他们对教学的看法,提醒学生上课,从而赢得学生的信任和支持。

郝云云五年来赢得170多名学生并称赞他,坚信“伴侣是最持久的忏悔”。无论学生何时需要,即使他们在半夜,他们也绝不会拒绝帮助他们解决问题。学习策划人司徒博洪以他的热情和诚意赢得了学生的信任。一个主动性差的学生曾经给过他这样一个信息:“你有时间刺激我去学习。我担心我懒得学。如果我们不去,我们跟不上。两个我们必须互相取笑并相互沟通。我认识到并认识到我已经学会了这一点。你必须帮助我走向未来。如果我是一艘船,那么你一定是我的风帆。他觉得自己工作的价值------

这种选择不仅是一种荣誉,也是对基准规划者的更大责任。成为“家长学习策划者”后,他们将参加“上德科”誓言,签署《尚德分之一宣言》和《新一代学习规划师行为规范》;推广优秀策划人员的优秀作风,影响更多策划人员,帮助学生更好地升级。

尚德的相关负责人说:“每个学术规划师都有重要的责任来规划学生的未来,所以这不是一件可以随便做的工作。这需要很多责任。如果不够,责任心强,很强专业性和能力,奉献精神和奉献精神无法为学生的未来做好计划。对于基准计划者的领导者,要求自然更高。“/P>